【広告アカウント】本当に代理店に作ってもらって良いの？！

WEB広告における広告アカウントは「代理店アカウント」と「自社アカウント」の2種類があります。

今回は、広告代理店へWEB広告の運用を依頼する際、どちらの広告アカウントで運用すべきかを解説します。

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広告アカウントにおける代理店アカウントと自社アカウントの違い

広告運用を開始する際に、代理店から「アカウントを作っておきますね」と提案されることがよくあります。クライアントは「お願いします」と流れで承諾するケースがほとんどです。

しかし、果たしてそれで良いのでしょうか。実は、広告アカウントは、次の2種類があります。

代理店アカウント	・代理店で作成するアカウント
自社アカウント	・クライアント自身が作成するアカウント・Google広告の管理画面から申し込みして作成

では、代理店アカウントと自社アカウントは、どちらが良いのでしょうか。それぞれにメリットとデメリットがあるため、しっかり理解した上で判断していくと良いでしょう。

大きなメリットとして、新規機能が出た際にベータ版を先に使わせてもらえることです。

代理店アカウントは、いわゆるGoogleやYahooといったメディアから、お墨付きを得ているアカウントです。そのため、上記のような特権があります。

広告の運用中におけるデメリットは特にありません。そのため、運用がうまくいってる限り代理店アカウントで問題ありません。

ただ、契約している代理店を変更したい場合にデメリットが発生します。現在の代理店から新しい代理店へ移管すると、同時にアカウントも変更するのが基本的な流れです。

アカウントを、現在の代理店から新たな代理店に引き継ぐことも不可能ではありません。しかし、元々自分たちのノウハウが詰まったアカウントを移管するのを、多くの代理店は嫌がります。そのため、基本的に代理店を変更する時は、アカウントも新しく作る流れになります。

そうなると次の3つのデメリットが生じます。

もちろん、除外設定などの対応をするのは新しい代理店です。しかし、クライアント側から、前回行っていた設定を再度伝えるようなコミュニケーションコストが発生します。作業工数が余分にかかるということです。

広告運用が運用でうまくいっていれば問題ありませんが、担当者の変更やトレンドの変化によって広告の成果が出づらくなってしまうこともあります。

その際、自社の業種の分野に特化した代理店へ変更する必要が出てくるかもしれません。

これは、どの代理店に広告運用を依頼しても、この事態が発生する可能性があります。将来的に、何かしらのトラブルが起こることは想定しておくのがいいでしょう。

広告代理店を乗り換えるときに、クライアント側にデメリットが発生する「代理店アカウント」ですが、広告代理店からは「代理店アカウント」をおすすめされることが多いです。

それには、次の3つの理由があります。

メディアからのバックがある	代理店アカウントはYahooやGoogleからのバックがあり、代理店にとって大きな利益となる。
クライアントを囲い込める	代理店を変更するときアカウントを引き継げず、最初から設定し直しになる。この手間により、クライアントが離れない可能性がある。
広告の総売り上げを請求したい	代理店アカウントの場合、クライアントへ広告費とマージンを含めた総額を請求する。一方自社アカウントの場合、クライアントが広告費をメディアへ支払い、マージンを代理店へ支払う。マージンの額が明確になるため、高いと思われクライアントが離れる可能性がある。